Bienvenidos a Antiaging LLC, donde nos especializamos en productos antienvejecimiento que se envían directamente desde los Estados Unidos a México. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, garantizando la entrega de su compra. Una de las promesas que hacemos es que su envío será gratuito y garantizado a su puerta en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir del momento en que se empaca su producto. Sin embargo, en el caso de productos europeos, el envío puede tomar de 4 a 7 días hábiles para llegar a su destino. En Antiaging LLC, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea lo más sencilla y agradable posible, y estamos comprometidos en ofrecerle los mejores productos antienvejecimiento y servicio excepcional.
Gracias por confiar en Antiaging LLC para sus necesidades de envío de productos. A continuación, le presentamos nuestra política de envío.
En Antiaging LLC, nos aseguramos de utilizar servicios de envío confiables para garantizar que su pedido sea entregado de manera oportuna y segura. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir demoras o incumplimientos en la entrega por parte de las empresas transportadoras contratadas para este fin.
Si se produce algún problema con el envío de su pedido, nos haremos responsables de garantizar que se solucione de la manera más efectiva posible. Sin embargo, esta responsabilidad termina una vez que el paquete con los productos es recibido por cualquier persona en el domicilio de entrega.
Es importante tener en cuenta que a partir de la entrega en el domicilio proporcionado por el usuario, la responsabilidad del paquete y los productos pasará a ser 100% del usuario. Por lo tanto, es importante que el usuario proporcione la información correcta y completa para garantizar una entrega exitosa.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o por medio de WhatsApp al +1 585 282 67 72. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.
A los usuarios del ecommerce Antiaging LLC, les informamos que la siguiente Política de Envíos les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y aplicaciones en general, que integran el Portal de https://antiaging.llc . También es aplicable por la adquisición de cualquier producto o servicio adquirido por el usuario dentro del Portal. Por lo tanto, entenderemos que los usuarios aceptan y acuerdan obligarse al cumplimiento de esta política.
La empresa Antiaging LLC y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y/o afiliadas (en adelante y, conjunta e indistintamente, la “Empresa”) se reserva el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Portal o de la presente Política de Envíos en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
La Empresa será responsable de los errores en la entrega que sean imputables a ella y no al Usuario, incluyendo la entrega de un producto distinto al adquirido o la falta de entrega del producto. En este caso, la Empresa se encargará de realizar la devolución del producto adquirido o el envío del producto correcto sin costo adicional para el Usuario.
En caso de que el paquete no sea entregado en el tiempo estimado, el Usuario deberá ponerse en contacto con la Empresa en un plazo máximo de 72 horas para que la Empresa pueda realizar la gestión necesaria ante la paquetería responsable del envío. La Empresa no será responsable por retrasos en la entrega que sean imputables a la paquetería encargada del envío o por causas de fuerza mayor.
La Empresa mantendrá informado al Usuario del estatus de su envío a través del correo electrónico proporcionado por el Usuario al momento de la compra. También se podrá informar al Usuario mediante mensaje de texto al teléfono proporcionado al momento de la compra.
Para cualquier duda o aclaración en relación con la presente Política de Envíos, el Usuario podrá contactar a la Empresa a través del correo electrónico [email protected] o al teléfono 1 585 282 67 72
Para procesar el envío, el Usuario debe proporcionar la siguiente información:
Ofrecemos envíos nacionales e internacionales. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que el Portal, a su discreción, decide trabajar.
En Antiaging LLC, nos esforzamos por brindarle una experiencia de compra excepcional que incluya opciones de envío rápidas y confiables. Ofrecemos envíos exprés a domicilio para que pueda recibir sus productos lo antes posible. Es importante tener en cuenta que el envío exprés tiene un costo adicional que varía según su ubicación.
Nosotros trabajamos con las paqueterías más confiables y eficientes para asegurarnos de que su paquete llegue a tiempo y en perfectas condiciones. También le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en todo momento.
Si desea optar por el envío exprés, el costo adicional se calculará automáticamente durante el proceso de pago. Agradecemos su comprensión en este asunto y estamos seguros de que apreciará el servicio rápido y confiable que ofrecemos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el proceso de envío, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o por medio de WhatsApp al +1 585 282 67 72. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.
En Antiaging LLC, nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega comprometidos. Una vez que tu pedido ha sido procesado y el pago ha sido aprobado, nuestros equipos de logística y nuestros socios de envío trabajarán juntos para entregarte tu producto en el menor tiempo posible.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Una vez que tu pedido ha sido procesado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y la paquetería encargada del envío. También podrás hacer seguimiento al estado de tu envío a través del Portal de Antiaging LLC.
En caso de que se presenten retrasos en la entrega que sean imputables a la paquetería encargada del envío o por causas de fuerza mayor, nos comprometemos a mantener al Usuario informado sobre el estado de su envío y a trabajar en conjunto con la paquetería para solucionar cualquier problema que se presente.
En Antiaging LLC, trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros productos sean entregados en perfectas condiciones. Si por alguna razón el producto recibido no es el producto adquirido o si presenta algún defecto, es indispensable que el Usuario se ponga en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas después de haber recibido el paquete.
El Usuario deberá enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al teléfono +1 585 282 67 72 para reportar cualquier incidencia de envío. Una vez que hayamos recibido la notificación, nos pondremos en contacto contigo para resolver el problema lo antes posible.
En caso de que la incidencia sea imputable a la Empresa, nos encargaremos de realizar la devolución del producto adquirido o el envío del producto correcto sin costo adicional para el Usuario.
En Antiaging LLC, nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable y seguro para nuestros Usuarios. Si tienes alguna duda o aclaración en relación con nuestra Política de Envíos, no dudes en contactarnos.
La política de cambios y devoluciones de https://antiaging.llc es aplicable a todos los usuarios que accedan o utilicen cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, software y aplicaciones en general que integran el portal, así como a aquellos que adquieran cualquier producto o servicio dentro del portal.
Si un usuario desea solicitar la devolución de un producto o servicio adquirido en el portal, debe hacerlo dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que recibió el producto. Además, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin daños evidentes por mal uso. El producto también debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado y debe tener su empaque y etiquetado original para garantizar la devolución en perfecto estado. El usuario debe presentar su ticket de compra o captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de la compra que muestre el monto pagado y los productos o servicios adquiridos.
La devolución se solicita vía correo electrónico a [email protected] o al teléfono +1 585 282 67 72. El usuario debe proporcionar su nombre y apellido, número de pedido o copia de la orden/ticket de compra, nombre del producto a devolver y motivo de la devolución. Si la devolución es por defecto, el usuario debe proporcionar una descripción detallada de los defectos.
Si un usuario desea solicitar un cambio de un producto o servicio adquirido en el portal, debe hacerlo dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que recibió el producto. Además, el producto debe estar en perfectas condiciones y no haber sido usado. El producto también debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado y debe tener su empaque y etiquetado original para garantizar el cambio en perfecto estado. El usuario debe presentar su ticket de compra o captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de la compra que muestre el monto pagado y los productos o servicios adquiridos.
El cambio se solicita vía correo electrónico a [email protected]. El usuario debe proporcionar su nombre y apellido, número de pedido o copia de la orden/ticket de compra, nombre del producto a cambiar, nombre del nuevo producto o productos que desea adquirir y motivo del cambio. Si el nuevo producto es de menor valor, no se abonará la diferencia, pero si es de mayor valor, el usuario debe cubrir la diferencia.
Debes solicitar un cambio de un producto o servicio adquirido en el portal dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que recibiste tus productos.
Cualquier producto o servicio que quiera ser cambiado debe encontrarse en perfectas condiciones y no haber sido usado.
El o los productos deberán de encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados al Usuario y, en la medida de lo posible, encontrarse con el empaque y etiquetado original que garantice la devolución en perfecto estado.
Deberás de presentar tu ticket de compra o captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de tu compra en dónde sea visible el monto pagado y los productos o servicios adquiridos.
Los cambios se realizarán por un producto o varios productos que lleguen al mismo valor que el producto que quieres cambiar. Si eliges un producto de menor valor que el que quieres cambiar, no se abonará la diferencia, y si eliges un producto de mayor valor deberás de cubrir el faltante.
Cualquier cambio debe de ser solicitado vía correo electrónico a la dirección [email protected] o al teléfono +1 585 282 67 72 y recibirás una guía prepagada para hacer el envío del producto.
El Usuario dentro del plazo estipulado debe de solicitar el cambio y proporcionar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Número de pedido o copia de la orden/ticket de compra.
- Nombre de los productos a cambiar.
- Nombre del nuevo producto o productos que desea adquirir.
- Motivo del cambio, en caso de que la devolución sea por defecto deberá de brindar una descripción detallada de los defectos.
La presente Política de Cambios y Devoluciones pueden ser modificadas, en cualquier momento sin previo aviso y/o consentimiento del Usuario. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Políticas de Cambios y Devoluciones cada vez que pretenda adquirir productos y servicios del Portal.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presentes Políticas de Cambios y Devoluciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos de América. Esta normativa será la guía en cualquier situación relacionada con cambios o devoluciones de productos adquiridos en Antiaging LLC.
Agradecemos su comprensión y cooperación en cumplir con estas políticas. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre las mismas, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o por medio de WhatsApp al +1 585 282 67 72. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.
El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de https://antiaging.llc para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con el Portal y/o con las presentes Políticas de Cambios y Devoluciones en [email protected] o al teléfono +1 585 282 67 72
